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Si surgen conflictos entre los consumidores y comercios derivados de su relación comercial estos pueden resolverse mediante un sistema ágil, gratuito, profesional, ejecutivo y obligatorio, sin acudir a tribunales, ahorrando tiempo y dinero.

Descubre el Arbitraje de Consumo. Encuentra empresas o comercios adheridos cercanos a ti. Busca las empresas adheridas.

Si eres empresa o comercio: únete al Sistema Arbitral de Consumo en la Región de Murcia.
Si eres consumidor: solicita el arbitraje de consumo de la Junta Arbitral de Consumo de la Región de Murcia. Además, accede a la resolución alternativa de litigios en línea de la Comisión Europea para compras online.

Adicionalmente, infórmate de otras cuestiones relacionadas con el arbitraje (en formato FAQ o preguntas frecuentes) y otros temas que pueden interesarte como consumidor y usuario de servicios.

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